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火锅里吃出电池,店家不赔偿还要求买单

钜大LARGE  |  点击量:960次  |  2019年09月25日  

都说世界之大无奇不有,外出餐厅吃饭吃出蟑螂,吃出老鼠也听说过,吃出电池这种物品的事情你又听过没有?近日粤睇粤新闻就接到了市民这样的报料。


火锅中发现电池


何先生的儿子今年十六岁,正在读高中。昨晚8点钟他跟同学来到位于罗湖宝安南路的某个大型购物商场吃饭,他们点了牛肉饭,猪扒饭和一份火锅,可是没想到在就餐过程中,他们居然从锅底捞出一个电池。


何先生的儿子一发现火锅里有电池,就马上通知何先生过来。可是当何先生赶到现场的时候,火锅等食物已经被餐厅的工作人员给收走了。


何先生与餐厅沟通,却只得到免收53元火锅费用,其他菜品需要买单的回应。


餐厅称无法求证电池从何而来


为了核实情况,记者来到万象城和民餐厅,餐厅表示出现这样的事情,他们也觉得匪夷所思,但他们否认是火锅底料或者菜品里夹带了电池。


他们的选菜与上菜程序上都非常严格,不可能那么大一块电池,后厨与传菜员会看不到,不排除是上完菜后遗留进来的,至于电池怎么会进火锅,他们也说不清楚。由于何先生儿子所坐的位置,是监控死角,没有录像,无法求证电池是从何而来。


餐厅表示,本着对顾客负责的态度,何先生的儿子可以先去医院体检,他们报销费用,然后双方协商后续事宜


律师说法


对此律师给出了意见,消费者在餐厅就餐,如果食物里出现杂物,餐厅没有证据证明,这是消费者或者第三方所为的情况下,就应当承担相应责任。


在深圳要了解监督餐饮店的食品安全、后厨卫生情况有两种方式:


1看笑脸


深圳市食品药品监管局在餐饮服务行业全面推行食品安全量化分级管理,对全市餐饮单位实施统一板式的《餐饮服务食品安全等级公示牌》公示制度,食品安全量化A级、B级、C级,分别用“大笑”、“微笑”、“平脸”卡通形象表示。


监管人员根据现场检查结果对餐饮单位的食品安全状况进行动态评级,笑的越灿烂,代表当次检查结果越好,该餐饮单位食品安全风险越低。


2看明厨亮灶


近年来,深圳市食品药品监管局大力推进全市餐饮服务单位“明厨亮灶”工程,打造消费者看得见的“阳光厨房”。


有没有突然觉得这些场景很眼熟如果实在没有这样的开放式厨房墙上也有视频你也能看到的哦!


本文摘自:奥一网


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