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分析混动车型电池保修政策中的“猫腻”

钜大LARGE  |  点击量:1305次  |  2019年05月07日  

为了印证对混动车型产品品质的信心,厂家往往会在整车质保外,单独对动力电池设定质保期。然而质保期的长短,以及对于动力电池质保细节的差异,各车企却不尽相同。通过比较,我们也能发现更多事关消费者切身利益的深层次问题。

当混动车型已经与同级别的燃油车型在售价上没有什么差异之时,混动车型在后期使用上展现出的费用优势会成为吸引消费者的重要因素。然而,对于混动车型,消费者更为关切的是动力电池的可靠性和安全性,这不仅关乎车辆的正常使用,更因为动力电池相对较高的成本,如果由消费者付费更换或维修,会造成很大的困扰。

混动车

▎不同车企对待动力电池,质保政策差异几何?

国家对于电动汽车的动力电池的质保有明确的规定,要求动力电池质保期不少于5年或10万公里,这个规定相当于为所有的车企划定了门槛。

那么各车企对此规定执行得如何呢?我们简单整理了国内主要车企对混动车型动力电池质保的措施。上汽通用对VELITE5提供8年或16万公里的动力电池质保;广汽本田对雅阁混动版是10年或20万公里,东风本田对思铂睿混动版亦然;比亚迪动力电池电芯终身保修;一汽丰田对卡罗拉双擎执行8年或20万公里的动力电池质保;广汽丰田则是在雷凌双擎原本8年或20万公里的免费维护之上又推出终身电池保障。

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可以看出,主要车企对于混动车型动力电池的质保执行都超出了国家的要求。其中,我们也发现两个对动力电池提供“终身”保障的厂家——比亚迪与广汽丰田。动力电池终身保障,对于消费者来说无疑是一颗定心丸,然而两个“终身”在细节上的差异,执行起来却可能是截然不同的效果。

▎同为终身保障,雷凌双擎有何不同?

我们知道,车用动力电池是由多节单体电池经由串并联组成,而单体电池则是由电芯和相应的控制管理系统组成。这样的结构组成让电池的保障政策其实就有了很多的“话术”。

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雷凌双擎提供的是对其镍氢电池组“不限年限,不限里程”的保障,这意味着它所保障的是整个动力电池系统,也是对消费者价值最大,真正最为“无忧”的政策。

而比亚迪的动力电池终身保修针对的只是电芯,并且由于电芯内部电化学材料特性,这几乎是一个只能换不能修的部件。而且,更换单节电芯后,不同单体电池因老化程度不一而带来的电池不一致、不均衡问题,大概率还会给动力电池的性能、安全、寿命等造成更大的影响。从对消费者行车安全的考量,我们也并不建议对于使用过一段时间的动力电池盲目进行单体电池的更换。

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因此,对于电芯的终身保修,在实际执行层面的意义并不像纸面上这么大。相反,敢于提出对动力电池组的终身质保,却能充分反映出广汽丰田对于整车及关键零部件品质的信心。

值得一提的是,与广汽丰田雷凌双擎同宗同源的一汽丰田卡罗拉双擎目前并没有推出类似的动力电池组终身保障,仍然执行8年或20万公里的质保。对于雷凌双擎和卡罗拉双擎的选择,多数消费者可能有所犹豫,但此时雷凌双擎在动力电池质保上先手出击,无疑可以在市场竞争中抢得先机,在过去一些摇摆客户的对比天平中加入一颗重要的砝码。

▎我们是否需要质疑雷凌双擎使用镍氢电池?

作为混动车型使用的动力电池,消费者更为熟知的是锂离子电池,而对于雷凌双擎上使用的镍氢电池了解程度却没有这么高。但事实上,镍氢电池作为丰田混动车型的动力电池,却拥有更加悠久的历史与更深厚的积淀。

镍氢电池与锂离子电池相比,优势在于安全性高、寿命长、成本低、几乎没有记忆效应,因此更加适合于不需要经常满充满放,且对可靠性、安全性、成本极为敏感的混动家用车上。

丰田自首辆普锐斯生产以来,在混动系统上积累的镍氢电池技术已经非常成熟,而全球累计销量过千万的丰田混动车型也从未有过电池安全事故的报道,因此对于其大规模应用已经非常有底气。

丰田混动车型

普锐斯在国外作为出租车使用,甚至有普锐斯出租车司机将其开了超过150万公里。而在我国华南地区,很多城市的出租车也在使用同样技术的雷凌双擎。此时,雷凌双擎需要高温度、高湿度、高强度的工况下良好使用,并且更需要展现出在后期使用上的费用优势。显然,这对于雷凌双擎打开家用车市场有极强的示范作用。

丰田普锐斯

在不依靠补贴的前提下,雷凌双擎已经能够和传统汽油车站在同一层面对话,甚至在某些方面已经超出。今年1-4月,雷凌双擎累计销售11,614辆,同比增长10.7%,占雷凌销量的比例达到22%,这已经充分说明市场对于雷凌双擎的认可。

所以,动力电池是使用镍氢电池还是锂离子电池,站在消费者的角度还是要依靠实际使用下的安全、可靠、成本来说话,而非简单地看名字来进行选择。只要能够给消费者带来最大化的价值利益,消费者自然也会“用脚投票”。

混动车

▎写在最后

混动车型动力电池超长质保期的推出,是车企营销的一种长期投资。因为享受到这一红利的车主,也会以口耳相传的方式在自己的亲朋好友中为该品牌的汽车作宣传,那么将其吸引成为该品牌新产品潜在客户的可能性就会大增。

在当下混动车型已经逐步为市场接受,同时消费者也越来越关切动力电池的可靠性、安全性等问题时,敢于对动力电池进行终身质保,尤其是对动力电池组整体的终身质保,无疑能进一步刻画混动车型的品质,深化打造用户口碑、塑造品牌形象。

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