电池价格战转为服务战还需要多久？

电池行业在每年的4，5，6月向来以价格战闻名。从2010年开始，迄今为止近10年来，各大厂家价格互相征战，结局是杀敌一千自损八百。

不可否认，价格战是特定时期直接粗暴的竞争利器，但当时代变了，消费群体变了，假如我们还墨守成规坚持老套的价格战，那只能是功倍事半。到头来，折腾了半天，对手没有被打倒，自己反而爬下了。

特别是今年电动车行业“新国标”的开始实施，消费者购买电池产品不再“货比三家”、“挑便宜的买”，而是更重视规范，品质和服务。“消费者对于电动出行绿色动力的消费需求正在迈向一个高阶层次，不再是一个仅仅依靠性价比的时代，也不再是一个看重货比多家的时代，而更加注重多元化。产品帮助消费者提升品质，同时能提升生活效率，变得越来越重要。”

除了更加注重电池的规范化和高能化，消费者对于物流效率、售后维修、产品指导等服务也更加看重。这要求品牌商、零售商在不同的消费场景中。怎样满足消费者个性化的需求，满足消费者对于品质、对于服务、对于个性化能力的需求，是市场品牌端都要去关注的能力。在不同的消费场景中把服务做好，品牌商、零售商也有这样的要求。

从上可以看出，我们电池行业无论是厂家还是商家，都要转变自己固有的思路，要把死盯价格转移到如何做好场景与服务的体验上来。做好体验与服务，不是简单一个死板的微笑，一句欢迎光临的招呼，而是要用心去换位思考，从售前、售中道售后都要真心面对。