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电瓶车电池充电时爆炸起火,该怎么维权

钜大LARGE  |  点击量:9118次  |  2019年05月15日  

3月6日凌晨4点,家里在某品牌专卖店刚买一个多月的天能电池的电瓶车电池在正常充电过程中突然爆炸起火,从睡梦中惊醒的家人死里逃生,但整个家全烧没了。事故发生到现在,天能上海分公司的负责人不说道歉了,一心只想逃避责任,甚至以一副身经百战的姿态微笑着表示“我怎么知道你们是不是买的假货”“我怎么知道你的合格证是不是捡来的?”我真的是从未见过如此厚颜无耻之人。所以当电瓶车电池充电时爆炸起火,全家睡梦中惊醒死里逃生,该怎么维权?


如果确实是电瓶车充电过程中发生爆炸起火,那么,按照《产品质量法》第四十三条规定,因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。


简单说,如果电瓶车充电爆炸是因为产品存在缺陷造成的话,那么,消费者既可以起诉就近商家索赔,也可以起诉生产厂家索赔。


按照《产品质量法》第四十六条规定,本法所称缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。


因此,要想让商家或生产厂家,承担侵权责任,就需要证明相应的产品存在“缺陷”。


此外,针对造成产品“缺陷”的原因不同,可能需要不同的主体(比如销售者、运输者、仓储者)来承担责任。


按照《侵权责任法》四十二条规定,因销售者的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,销售者应当承担侵权责任。


但从用户角度来看,针对已经发生的损害行为,应该尽快让相关部门就起火、爆炸原因以及造成的损失进行鉴定和评估。


如果初步判定是电瓶车充电异常造成的,那就将电瓶车、电池销售厂商、生产厂商起诉到法院,在审理过程中,查明事故原因,确实是否属于产品缺陷,要求它们承担侵权责任。


但个人认为这原本是一场可以避免的灾难。由于电瓶车十分方便,因此我平时每天也骑电瓶车上下班,在使用过程中也积累的不少经验教训。而这次事件中,当事人虽然是受害的一方,但也存在着一定的过错。


不要在家里给电瓶充电


一般电瓶车的电瓶容量最大可以达到20AH,能够行驶数十公里,因此所蕴含的能量也是巨大的。无论是常见的铅酸电池还是最近两年兴起的锂电池,如果使用不当就存在自燃甚至爆炸的危险,并极易造成连带的损失。比如本题中当事人就是在家中给电瓶车充电时发生的事故,如果按照正常的操作规范在户外充电,即使电瓶爆炸也不会造成如此惨痛的损失。


由于电瓶车的普及,最近今年在全国范围内因为电瓶车充电而引起的火灾事件时有发生,有的甚至造成了严重的财产损失并危及生命安全。所以在2017年年底,公安部发布了《关于规范电动车停放充电加强火灾防范的通告》,其中明确规定:严禁在建筑内的共用走道、楼梯间、安全出口处等公共区域停放电动车或者为电动车充电。公民应尽量不在个人住房内停放电动车或为电动车充电;确需停放和充电的,应当落实隔离、监护等防范措施,防止发生火灾。


虽然这一通告并没有严格禁止居民在自己家中给电瓶车充电,但也很明确是不提倡这一行为的。而按照通告的内容,在居民家中充电时应该落实隔离、监护等防范措施,防止发生火灾。而引起火灾,造成严重后果,构成犯罪的,依法追究刑事责任。


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